Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi společností Nemovitosti Praha, IČO: 12345678, se sídlem Václavské náměstí 832/19, 110 00 Praha 1 (dále jen „Poskytovatel") a klienty, kteří využívají služeb Poskytovatele (dále jen „Klient").
1.1 Poskytovatel je realitní společností, která poskytuje služby v oblasti realitního zprostředkování a poradenství v souladu se zákonem č. 39/2020 Sb., o realitním zprostředkování.
1.2 Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí veškerých smluv uzavíraných mezi Poskytovatelem a Klientem a upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran.
1.3 Odchylná ujednání ve smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto obchodních podmínek.
2.1 Poskytovatel nabízí zejména následující služby:
2.2 Rozsah konkrétních služeb poskytovaných Klientovi je vždy specifikován v příslušné smlouvě uzavřené mezi Poskytovatelem a Klientem.
3.1 Poskytovatel uzavírá s Klientem zprostředkovatelskou smlouvu, která musí mít písemnou formu a musí obsahovat náležitosti stanovené zákonem o realitním zprostředkování.
3.2 Zprostředkovatelská smlouva obsahuje zejména:
3.3 Zprostředkovatelská smlouva může být uzavřena jako výhradní nebo nevýhradní. V případě výhradní zprostředkovatelské smlouvy se Klient zavazuje, že po dobu trvání smlouvy neuzavře smlouvu se stejným nebo obdobným obsahem s jinou osobou a ani sám nebude činit úkony směřující k uzavření smlouvy bez součinnosti Poskytovatele.
4.1 Poskytovatel má nárok na provizi, pokud byla uzavřena realitní smlouva, k níž směřovala jeho činnost dle zprostředkovatelské smlouvy.
4.2 Výše provize je stanovena ve zprostředkovatelské smlouvě. Pokud není ve smlouvě stanoveno jinak, platí, že provize je splatná dnem uzavření realitní smlouvy.
4.3 Provize je stanovena bez DPH a bude k ní připočtena DPH v zákonné výši.
4.4 Poskytovatel má právo na úhradu provize i v případě, že realitní smlouva bude uzavřena po skončení zprostředkovatelské smlouvy, pokud k uzavření realitní smlouvy došlo v důsledku činnosti Poskytovatele nebo pokud realitní smlouva byla uzavřena s osobou, kterou Poskytovatel Klientovi prokazatelně doporučil jako potenciálního zájemce během trvání zprostředkovatelské smlouvy.
5.1 Poskytovatel je povinen:
5.2 Poskytovatel je oprávněn:
6.1 Klient je povinen:
6.2 Klient je oprávněn:
7.1 Zprostředkovatelská smlouva se uzavírá na dobu určitou nebo neurčitou dle dohody smluvních stran.
7.2 Výhradní zprostředkovatelská smlouva může být uzavřena nejdéle na dobu 6 měsíců. Tuto smlouvu lze opakovaně prodloužit, vždy však nejdéle o další 6 měsíců.
7.3 Zprostředkovatelská smlouva může být ukončena:
8.1 Poskytovatel zpracovává osobní údaje Klienta v souladu s příslušnými právními předpisy, zejména s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (GDPR).
8.2 Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů, který je dostupný na webových stránkách Poskytovatele.
9.1 Klient je oprávněn reklamovat kvalitu poskytovaných služeb bez zbytečného odkladu po zjištění vady.
9.2 Reklamace musí být podána písemně a musí obsahovat popis zjištěných vad.
9.3 Poskytovatel je povinen vyřídit reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího doručení, pokud se s Klientem nedohodne na delší lhůtě.
10.1 Poskytovatel odpovídá Klientovi za škodu, kterou mu způsobí porušením svých povinností vyplývajících ze smlouvy nebo z právních předpisů.
10.2 Poskytovatel neodpovídá za škodu, která vznikla v důsledku:
11.1 Klient bere na vědomí, že Poskytovatel může při obchodech s nemovitostmi zastupovat i druhou stranu (kupujícího, prodávajícího, nájemce, pronajímatele), pokud s tím Klient výslovně souhlasí.
11.2 Klient souhlasí s tím, že Poskytovatel může uvádět úspěšně realizované obchody jako reference na svých webových stránkách nebo v jiných materiálech, a to bez uvedení konkrétních údajů o Klientovi, pokud nebude dohodnuto jinak.
12.1 Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 1. ledna 2023.
12.2 Poskytovatel je oprávněn tyto obchodní podmínky v přiměřeném rozsahu změnit. Změnu obchodních podmínek Poskytovatel oznámí Klientovi nejméně 30 dnů před jejich účinností. V případě, že Klient se změnou obchodních podmínek nesouhlasí, je oprávněn smlouvu vypovědět s výpovědní dobou 30 dnů.
12.3 Právní vztahy mezi Poskytovatelem a Klientem se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, a zákonem č. 39/2020 Sb., o realitním zprostředkování.
12.4 Případné spory mezi Poskytovatelem a Klientem budou řešeny přednostně smírnou cestou. V případě, že smírného řešení nebude dosaženo, budou spory rozhodovány příslušnými soudy České republiky.
12.5 Je-li nebo stane-li se některé ustanovení těchto obchodních podmínek neplatným nebo neúčinným, namísto neplatných nebo neúčinných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení.
V Praze dne 1. ledna 2023
Nemovitosti Praha